Algemene Voorwaarden Bella Zampa

Persoonlijke hondenuitlaatservice

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Bella Zampa. Door gebruik te maken van de diensten van Bella Zampa gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Bella Zampa biedt individuele hondenuitlaatdiensten aan. De duur van de wandeling wordt vooraf met de klant afgesproken.

3. Gezondheid van de hond

  • De eigenaar verklaart dat de hond gezond is en geen besmettelijke ziekten heeft.
  • De hond dient de wettelijk verplichte vaccinaties te hebben ontvangen.
  • Eventuele medische aandoeningen, gedragsproblemen of bijzonderheden dienen vooraf te worden gemeld.

4. Aansprakelijkheid

  • Bella Zampa zal de hond met de grootst mogelijke zorg behandelen.
  • Bella Zampa is niet aansprakelijk voor ziekte, letsel, overlijden, vermissing of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • Schade veroorzaakt door de hond aan derden blijft de verantwoordelijkheid van de eigenaar.

5. Wandelingen

  • De wandelingen vinden plaats op afgesproken dagen en tijden.
  • Bij extreme weersomstandigheden (storm, hitte, gladheid of onweer) kan de wandeling worden aangepast, verkort of geannuleerd in het belang van de hond.

6. Toegang tot de woning

  • Indien Bella Zampa beschikt over een sleutel of toegangscode, wordt deze vertrouwelijk behandeld.
  • Bella Zampa is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van onjuiste of gebrekkige sloten, sleutels of beveiligingssystemen.

7. Annulering

  • Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
  • Bij annulering binnen 24 uur behoudt Bella Zampa zich het recht voor het volledige tarief in rekening te brengen.
  • Bij ziekte of overmacht van Bella Zampa wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.

8. Betaling

  • Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij uitblijven van betaling kan Bella Zampa toekomstige afspraken opschorten.

9. Foto’s en social media

  • Tijdens wandelingen kunnen foto’s van honden worden gemaakt.
  • Foto’s worden uitsluitend met toestemming van de eigenaar gedeeld op sociale media of andere promotionele kanalen.

10. Contactgegevens

Bella Zampa
Persoonlijke hondenuitlaatservice
Telefoon: 06-38686014
Instagram: @bella_zampa

11. Slotbepaling

In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist Bella Zampa in redelijkheid en overleg met de klant.