Algemene voorwaarden opvang 

1. Algemeen

Bella Zampa biedt kleinschalige opvang aan huis waarbij de hond wordt verzorgd in een huiselijke omgeving. Het welzijn, de veiligheid en het comfort van de hond staan hierbij centraal.

2. Gezondheid

  • De eigenaar verklaart dat de hond gezond is en geen besmettelijke ziekte heeft.
  • De hond dient ingeënt te zijn volgens de geldende richtlijnen.
  • De hond dient preventief behandeld te zijn tegen vlooien, teken en wormen.
  • Eventuele medische aandoeningen, allergieën of medicatie moeten vooraf worden gemeld.

3. Gedrag

  • De eigenaar verstrekt eerlijke informatie over het gedrag van de hond.
  • Eventuele agressie naar mensen of dieren dient vooraf gemeld te worden.
  • Bella Zampa behoudt zich het recht voor een hond te weigeren wanneer blijkt dat de veiligheid van andere honden, mensen of zichzelf in gevaar komt.

4. Proefkennismaking

  • Voor nieuwe honden kan een kennismakingsgesprek of proefopvang worden ingepland.
  • Bella Zampa bepaalt of de hond geschikt is voor opvang.

5. Voeding en Benodigdheden

De eigenaar zorgt voor:

  • voldoende voeding voor de gehele opvangperiode;
  • eventuele medicatie;
  • een eigen mand, deken of vertrouwd speeltje indien gewenst.

6. Dierenarts en Noodsituaties

  • Bij ziekte, letsel of een noodsituatie zal Bella Zampa proberen eerst contact op te nemen met de eigenaar.
  • Indien de eigenaar niet bereikbaar is, mag Bella Zampa medische hulp inschakelen.
  • Eventuele dierenartskosten zijn voor rekening van de eigenaar.

7. Aansprakelijkheid

  • Bella Zampa behandelt iedere hond met de grootst mogelijke zorg.
  • Bella Zampa is niet aansprakelijk voor ziekte, ontsnapping, letsel, overlijden of schade die ondanks normale zorg en toezicht ontstaat.
  • Schade veroorzaakt door de hond aan eigendommen van Bella Zampa of derden kan worden verhaald op de eigenaar.

8. Foto’s en Sociale Media

  • Tijdens de opvang kunnen foto’s of video’s worden gemaakt.
  • Deze worden uitsluitend gebruikt na toestemming van de eigenaar.

9. Annulering

  • Annuleren tot 7 dagen voor aanvang: kosteloos.
  • Annuleren binnen 7 dagen voor aanvang: 50% van het afgesproken bedrag.
  • Annuleren binnen 48 uur voor aanvang: 100% van het afgesproken bedrag.

10. Ophaal- en Brengtijden

  • Brengen en ophalen gebeurt op vooraf afgesproken tijden.
  • Te laat ophalen kan leiden tot extra opvangkosten.